Trocas e Devoluções
As trocas poderão ser efetuadas nos seguintes situações:
a) Produto recebido com defeito de fabricação
b) Produto recebido em desacordo com o pedido
c) O tamanho escolhido não serve no manequim
d) O cliente deseja trocar por outra cor
- Situações das alíneas a e b o frete de retorno a nossa loja e de reenvio da encomenda são por conta da loja Lilian Zangrande Boutique.
- Nos casos da alíneas c e d o frete de retorno a nossa loja e de reenvio da encomenda são por conta do cliente
- Em todas as situações o prazo para efetuar a troca é de 7 dias após o recebimento da encomenda.
Como realizar as trocas
Entre em contato com a loja Lilian Zangrande Boutique através do email: contato@lilianzangrande.com.br ou ainda se preferir por telefone/whatsapp ( 12 ) 9 8131-0474, para que possamos orientar como será o procedimento da troca
a) Produto recebido com defeito de fabricação
b) Produto recebido em desacordo com o pedido
c) O tamanho escolhido não serve no manequim
d) O cliente deseja trocar por outra cor
- Situações das alíneas a e b o frete de retorno a nossa loja e de reenvio da encomenda são por conta da loja Lilian Zangrande Boutique.
- Nos casos da alíneas c e d o frete de retorno a nossa loja e de reenvio da encomenda são por conta do cliente
- Em todas as situações o prazo para efetuar a troca é de 7 dias após o recebimento da encomenda.
Como realizar as trocas
Entre em contato com a loja Lilian Zangrande Boutique através do email: contato@lilianzangrande.com.br ou ainda se preferir por telefone/whatsapp ( 12 ) 9 8131-0474, para que possamos orientar como será o procedimento da troca
